Transporteurs de colis : comparer les prix de 2019

Transporteurs de colis

Frais supplémentaires variés, grilles tarifaires diffuses, transactions délicates… Choisir un transporteur pour envoyer un colis relève parfois du parcours du combattant. En effet, les prestataires qui intègrent ce service dans leurs offres sont légion. Que l’on soit expérimenté dans l’envoi d’articles à l’étranger ou en France ou non, opérer un choix n’est pas toujours aisé. Il existe cependant un outil pratique : un comparateur. Conçu pour accompagner les particuliers et les entreprises qui souhaitent recourir aux services de livraison, il se révèle efficace. Mais pourquoi comparer les prix et comment choisir votre prestataire ?

Les avantages de comparer les offres des entreprises de livraison

Transférer un colis depuis une ville vers une autre en France ou à l’extérieur nécessite un budget. Très variable, il dépend entre autres des dimensions et du poids des objets à transporter. De plus, la renommée, l’expérience et l’expertise du livreur conditionnent le tarif de colis. Or, il existe une multitude de prestataires dans ce secteur. L’une des meilleures manières d’opérer un choix efficient, tout en diminuant le prix d’envoi, consiste à utiliser un comparateur. Cela ne prend que quelques minutes. En général, il suffit d’insérer quelques informations et vous recevrez de nombreuses offres de transfert de plusieurs ou d’une même entreprise. Ainsi, l’usage d’un comparateur pour bénéficier d’un service de livraison s’avère pratique. Mais ce n’est pas tout. Cet outil, disponible en ligne, demeure accessible partout. Donc, que vous soyez en déplacement, à la maison, au bureau, où partout ailleurs, vous pourrez rapidement consulter les offres des convoyeurs. Il s’agit d’une solution confortable. Étant gratuit, en plus de vous aider à dénicher la meilleure formule, le comparateur vous aide à réaliser des économies. Pas de dépense à engager pour tirer avantage de cet outil simple, ludique, astucieux et efficace. Par ailleurs, le comparateur effectue les recherches en ligne à votre place. Ainsi, l’on dispose librement de son temps afin de se concentrer sur des activités plus intéressantes que l’exploration des sites des sociétés pour trouver une offre.

Mode d’utilisation d’un comparateur de tarifs de colis

Sur Internet, vous trouverez une large diversité de comparateurs. Certains sont destinés à la comparaison d’objets, d’autres à la comparaison de prix. C’est dans cette catégorie qu’on retrouve les sites qui comparent les tarifs d’un transporteur de colis. Quoique différentes, ces plateformes présentent un mode de fonctionnement similaire. En effet, elles sont conçues pour offrir une expérience intuitive au plus près des attentes des utilisateurs. Sur un comparateur, vous pouvez effectuer une simulation de l’envoi de colis. Elle s’opère à partir d’une barre qui loge soit à la droite, soit en haut de votre écran. Quoi qu’il en soit, dans des sections bien définies, l’internaute indique les dimensions de son produit en cm : longueur, largeur et hauteur. Il en précise également le poids. Sur la majorité des sites, les valeurs restent comprises entre 0,25 et 100 kg. Après indication de ces données, dans une des cases, on sélectionne le pays d’envoi et celui de destination. Une fois cette étape franchie, on clique sur « Comparer les tarifs ». Le comparateur effectue alors une recherche rapide des offres des prestataires qui correspondent aux besoins de l’internaute. À la fin de sa quête, il vous présente les noms des spécialistes du transport de colis, leurs services, leurs tarifs, les délais d’expédition et les détails de l’offre. Dès lors, disposant d’une vue d’ensemble sur toutes les propositions des prestataires, l’internaute sélectionne la formule qui lui convient.

Choisir la meilleure offre d’envoi de colis

Le comparateur est un outil efficace pour trouver la meilleure offre de transport de colis. Celle-ci se définit selon plusieurs variables. On cite entre autres le prix le plus accessible selon vos capacités financières, le nom du prestataire, le délai de livraison, et les garanties en cas de casse ou de perte. Cela dit, même en dénichant l’offre la plus adéquate, il reste préférable de ne pas se précipiter. En effet, certains prestataires ajoutent des frais supplémentaires à l’opération : carburant, poids volumétrique de la marchandise, sûreté, enlèvement, livraison pendant le week-end, livraison dans une région éloignée, etc. Afin d’éviter les mauvaises surprises, il convient de bien se renseigner sur l’offre. En outre, évaluez la fiabilité du prestataire. À cet effet, plutôt que de s’adresser directement à son service clientèle – il dévoilera toutes les qualités de l’entreprise de livraison, mais passera peut-être sous silence ses défauts – effectuez une recherche sur Internet. Consultez les avis des clients, évaluez les qualités, mais aussi les potentiels défauts de l’agence. Par exemple, quel est son taux de retard et quel est le niveau de satisfaction de ses clients ? Au cours de vos investigations, songez aussi à lire les comparatifs sur les prestataires en matière d’expédition d’articles. Quels que soient les critères que vous considérez pendant votre quête de l’information, optez pour des pages fiables afin de choisir le meilleur livreur de colis.

Sélectionner la bonne agence de convoi de colis selon le mode de livraison

Lorsqu’on s’intéresse à la formule de livraison des agences, on peut les ranger en différentes catégories. La première classe se compose des spécialistes qui assurent une expédition ultra rapide des marchandises. En général, entre 24 et 48 h, votre colis arrive à destination, que l’envoi se fasse en France ou sur l’échelle internationale. La seconde catégorie comprend les entreprises qui proposent une livraison en point relais. Cette formule affiche un délai plus long que l’expédition express, mais elle est plus économique et plus flexible. Dans la dernière classe, on range les livreurs standards. Ils proposent une expédition à domicile avec un délai plus long que la solution du relais. Pour bénéficier d’une qualité de service optimale, il convient de considérer le mode de livraison proposé par votre spécialiste. Si vous devez exécuter un transfert rapide vers vos clients, la livraison express constitue une technique plus envisageable que la livraison standard. Inversement, pour un transport dans un délai souple, une expédition classique ou en points relais paraît bénéfique. Elle ne coûte pas cher.

Mesurer l’efficacité du service client et le suivi de commande

Fréquemment, des soucis de livraison surviennent. Le problème le plus récurrent réside dans le retard d’envoi de colis. Cela peut arriver même à la meilleure entreprise de livraison qui prend toutes les précautions possibles. Il s’avère utile de prendre ses dispositions en amont en s’informant sur le délai de réponse du service client de l’agence. Évaluez ses performances, notamment la précision de ses réponses et la facilité à le contacter. Certaines agences, plus professionnelles que d’autres, peuvent proposer un interlocuteur unique. Elles constituent une solution idéale pour l’envoi de votre colis. Outre la qualité du service client, informez-vous sur le suivi de la commande. Dans le cadre de l’opération, un transporteur peut proposer des outils, des logiciels ou des applications de suivi. Vérifiez que ces outils restent faciles d’accès et se mettent à jour. Analysez tous ces paramètres avant de confier votre objet à un livreur, que vous soyez un particulier ou une entreprise ayant des engagements envers ses clients.